We are Ladies and Gentlemen Serving Ladies and Gentlemen

リッツカールトンの企業理念だそうです。
意味は「紳士・淑女に仕える(もてなす)私達もまた紳士・淑女である」だそうです。
素敵な理念ですよね☆





一度リッツの本読んだんですけど、すっかり内容忘れてました。。。。。汗




もっかい読もうっと・・・・(*∪′ェ`)





リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間

リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間